陈如根：不断提升群众获得感满意度

　　昨日，我区召开深化“最多跑一次”改革工作推进会，贯彻落实市委“最多跑一次”改革工作推进会议精神，进一步加快我区改革进程。区委副书记、区长陈如根强调，要坚持问题导向，聚焦“最多跑一次”改革工作中的难点痛点问题，迅速行动，精准发力，不断提升群众的改革满意度和获得感。区领导祝振伟、邵伟斌等参加会议。

　　会上，区审改办以及公安、交警、税务、民政、电力等部门分别汇报了“1+4”中心和户籍管理、车辆管理、纳税服务、婚姻登记、电力服务等领域“最多跑一次”改革推进过程中存在的问题及改进措施。区委“最多跑一次”改革专项巡察组通报有关专项巡察的情况，剖析当前我区改革推进中存在的问题。会议还传达了杭州市深化“最多跑一次”改革工作推进会精神，并就下阶段有关工作进行部署。

　　陈如根强调，要全力攻坚深化“最多跑一次”改革重点，坚定不移将这项改革向纵深推进。狠抓投资建设项目审批提速，完善投资建设项目“一站式”审批服务中心，四大产业平台要进一步优化项目审批，对审批事项进行重新梳理、流程再造，切实提升审批效能，特别是围绕“工业项目拿地即开工”目标，力争在招商阶段启动项目立项、设计等前期工作，同时抓紧完善“标准地”制度和操作流程，真正让改革举措发挥作用，缩短审批、竣工验收时间。要加快推进“无差别全科受理”、商事登记领域等改革，打破部门壁垒，不折不扣落实“两集中、两到位”。

　　陈如根要求，要完善咨询服务制度，相关职能部门要落实专人专职，建立健全以“一主四副”行政服务中心为主的专业咨询队伍，形成人员齐备、专业高效的咨询服务体系。要全面加强窗口队伍建设，加快调整优化窗口人员结构，着手出台窗口领导值班制度和窗口人员选派制度，选派政治素质高、业务能力强、文化程度高、工作态度好的行政、事业编制人员到窗口工作，水务、市民卡、电力等国企也要安排业务骨干派驻行政服务中心。

　　陈如根要求，要针对前一阶段考核中发现的问题和群众反映强烈的问题，抓紧做好自查自纠，整改落实工作。用好综合考评“指挥棒”，区大督查考评办要针对不动产登记、车辆管理、出入境、户籍登记、教育、企业投资项目审批、商事登记、社保（养老）、税务、卫计、医保等重点领域，分事项、分窗口制定专项考核办法，并将

　　其纳入年度综合考核目标。要结合不同群众需求，推出更有针对性的便民服务举措，并进一步加大改革宣传力度，及时公布“最多跑一次”改革成果，提升群众改革知晓率。