中心业务科助力综合受理窗口工作

　　8月1日，桐庐小客车摇号和教师职称评定报名工作开始了，还没到上班时间，大厅早已站满了办事群众，为更好地服务办事群众，业务科全体工作人员到一楼综合受理窗口协助工作。

　　一楼综合受理工作人员全员提早到岗进行业务办理，业务科工作人员与志愿者一起主动上前询问办事群众，有序引导群众办事，实行人为分流：将记住账号和密码的群众和忘记账号密码的年轻人引导到自助申报区域，工作人员现场指导报名，其他群众实行取号办理业务，等待时间较长的群众引导到等待区；将拉取车辆指标的办事群众引导到24小时自助服务厅办理。

　　桐庐小客车摇号和教师职称评定报名工作两大业务同时受理，办事群众增加了但我们中心窗口的服务质量不能变，中心业务科为方便群众办事，和一楼全体综合受理人员齐心协力搭建便捷、省时、高效的办事通道，缓解窗口办事压力。