拱墅区试点“一次都不跑”

　　拱墅区祥符街道有一间综合信息指挥室，被大家亲切地称为祥符“最强大脑”——大到综合执法、小到办证申请，每天都有大量信息汇总到这里，再同步到基层治理四平台上。大屏幕上显示的每一项数据、每一张电子申请单，都和百姓的生活息息相关。

　　8月20日，杨女士通过手机申请办理国家免费孕前检查登记，位于综合信息指挥室的大屏幕立刻显示了她提交的信息，随后工作人员将申请派发到了杨女士所在的星桥社区。社区第一时间接收到信息，核对申请人的身份信息之后，向申请人反馈具体的领证方式和地点。

　　这一套系统，是祥符街道刚刚开发上线的便民服务平台。居民们只要通过扫描“祥符网上办事”二维码或登录“祥符发布”微信公众号，便可点击进入祥符街道便民服务平台。目前，平台可实现104项事项查询、审核、办理“一体化”预受理，通过网格员上门取件、送件，让老百姓在街道层面真正实现“一次都不跑”。

　　作为拱墅区网格化工作试点街道，祥符街道还将这一便民服务平台“定制化”地嵌入到了网格员“平安通”的移动终端里。街道115名专职网格员都有了这套“行走”的服务“利器”，可随时上门帮居民办理业务，尤其是对于老年人和不会使用智能手机的居民来说，是一项便民的好事。平台自8月1日上线以来，20天累计办件919件。